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Conditions générales de vente (service d’accompagnement et de conseils)

  • Cap sur lEcovolontariat”  désigne le site internet Cap sur l’Écovolontariat (eco-volontaire.com) exploité par Biodiversity CARE sas au capital de 500 €  – N° SIRET : 984 791 624 dont le siège se situe au 5 rue Pétion 75011 Paris.
  • Ecovolontaire” désigne toute personne intéressée par un séjour en écovolontariat. Les termes eco tourisme participatif, voyage scientifique, de vacances actives, vacances utiles… Peuvent être utilisées.
  • Organisation” ou “organisme” désigne les structures qui accueillent des écovolontaires. Il peut s’agir d’association, d’ONG ou d’agences.  Ces organisations sont indépendantes et basées en France ou hors de France.
  • « Utilisateur » désigne toute personne navigant sur les Sites 

Cap sur l’Ecovolontariat propose aux utilisateurs de son site internet https://www.eco-volontaire.com un service de coaching permettant un accompagnement pour la recherche d’une mission d’écovolontariat.

1 – OBJET

Les présentes Conditions générales de vente régissent les relations entre Cap sur l’écovolontariat et toute personne physique non commerçante à l’occasion de la vente du service de coaching/conseil en écovolontariat, présenté sur le site https://www.eco-volontaire.com.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée, tout devis accepté, toute vente de marchandise conclue auprès de Biodiversity Care. Le fait de passer commande, d’accepter un devis, de conclure une vente implique l’adhésion entière et sans aucune réserve que ce soit de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente. Aucune dérogation aux présentes conditions générales de vente ne peut être admise sans accord exprès et préalable du vendeur.

Cap sur l’Ecovolontariat se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les Conditions Générales de Vente. Les Conditions Générales modifiées seront alors applicables dès leur mise en ligne. Néanmoins, les Conditions Générales de Vente opposables à une relation contractuelle seront celles en ligne sur le site au moment de la passation de la commande par le client.

2 – Service de coaching/conseil en écovolontariat

Cap sur l’écovolontariat propose un service de coaching individuel, par l’intermédiaire de visio conférence, permettant un accompagnement pour la recherche  et la préparation à une mission d’écovolontariat : aide au choix des missions, conseil voyage, retour d’expéreience. Cap sur l’Ecovolontariat donne des adresses d’agences, d’associations, d’ONG présentent ou non sur la plateforme du même nom (Voir conditions générales d’utilisation). L’écovolontaire choisit d’utiliser ou non la totalité des services proposés. Le service de coaching s’accompagne de 2 packs. Pack Nellie Bly et Pack Charles Darwin. Cap sur l’Ecovolontariat ne procédera à aucune réservation ni inscription à la place de l’écovolontaire. Cap sur l’Ecovolontariat s’acquitte de son obligation par l’envoi au client d’un fichier PDF contenant les conseils donnés.

3 – MODALITÉS DE COMMANDE

Pour valider sa demande, il est conseillé à l’écovolontaire de prendre, dans un premier temps, un rendez-vous en ligne proposé par Cap sur l’Ecovolontariat. Cette première prise de contact (gratuite) a pour objectif de définir les besoins de l’écovolontaire, de répondre à des questions de base et de présenter la plateforme Cap sur l’écovolontariat et le service de coaching en écovolontriat. La commande du service de coaching se fait à la suite de cette première étape à condition de Cap sur l’Ecovolontariat soit en mesure de répondre à la demande de l’écovolontaire. Lorsque l’écovolontaire décide de faire appel au service de coaching, il paye le service en ligne, après avoir donné son nom, prénom, adresse e-mail eeet accepté les CGV.

4 – TARIFICATION DU SERVICE

Les prix sont indiqués en euros (à ce jour en franchise de TVA, aucune TVA n’est donc incluse aux tarifs du service – article 293 Bis du Code Général des Impôts), sauf indication contraire. Les prix sont ceux indiqués sur le site internet.

5 – MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement s’effectue en ligne, après acceptation des CGV, avant le début de la prestation. La plateforme sécurisée utilisée pour le paiement est Paypal. Il n’est pas nécessaire d’avoir un compte Paypal pour cela. Les achats par carte sont acceptés.

6 – RESPONSABILITÉ

Cap sur l’Ecovolontariat s’engage à fournir les services avec diligence, étant précisé qu’il pèse sur lui une obligation de moyens, à l’exclusion de toute obligation de résultat. Cap sur l’Ecovolontariat ne pourra en aucun cas être tenu responsable de l’échec de la réservation de la mission d’écovolontariat avec un organisme, des difficultés pouvant intervenir lors de la conclusion ou de l’exécution des contrats entre l’écovolontaire et les organisations, ainsi que des difficultés entre les organisations et leurs partenaires.

Le service proposé par Cap sur  l’Ecovolontariat n’est qu’un service de conseil et de gain de temps en termes de choix de missions d’écovolontariat. Cap sur l’Ecovolontariat ne procède pas à l’inscription de l’écovolontaire auprès d’un organisme. La réservation et le choix du voyage ne relèvera que de la seule volonté et responsabilité de l’écovolontaire.

Cap sur l’Ecovolontariat ne peut pas être non plus tenu responsable du mauvais déroulement du séjour ou d’une annulation de la part de l’organisation. L’écovolontaire reconnaît et accepte que Cap sur l’Ecovolontariat ne peut être tenu responsable des actions ou omissions de tiers impliqués dans son programme, sur lesquels l’entreprise n’a aucun contrôle direct. L’écovolontaire comprend qu’il voyage à ses propres risques et périls.

Cap sur l’Ecovolontariat ne peut en aucun cas être tenu responsable des pertes, dommages ou dépenses résultant de situations telles que la guerre, les émeutes, les grèves, les activités terroristes, les catastrophes naturelles, les faillites ou tout autre événement imputable à des tiers distincts. Cap sur l’Ecovolontariat ne prend aucune responsabilité pour les blessures, les dommages, les pertes, les accidents, les vols, les retards ou toute autre irrégularité pouvant résulter de la défaillance de véhicules ou d’équipements, ni de la négligence ou de la défaillance de toute entreprise ou personne fournissant des services liés au programme.

Avant le départ, l’écovolontaire est responsable de tous les documents qu’il doit fournir  auprès de l’organisation. Il est responsable de l’obtention de son assurance voyage, d’un passeport valide, et de tout visa ou vaccinations nécessaires.

8 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Cap sur l’Ecovolontariat s’engage à respecter votre privée et à traiter vos données à caractère personnel conformément aux textes en vigueur sur la protection de la vie privée et des libertés individuelles.

(Voir RGPD)

9 – Accès au site

L’éditeur s’efforce de permettre l’accès au site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou d’un événement hors du contrôle de l’EDITEUR, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du site et des services. Par conséquent, l’EDITEUR ne peut garantir une disponibilité du site et/ou des services, une fiabilité des transmissions et des performances en terme de temps de réponse ou de qualité. Il n’est prévu aucune assistance technique vis à vis de l’utilisateur que ce soit par des moyens électronique ou téléphonique.

La responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée en cas d’impossibilité d’accès à ce site et/ou d’utilisation des services.

Par ailleurs, l’EDITEUR peut être amené à interrompre le site ou une partie des services, à tout moment sans préavis, le tout sans droit à indemnités. L’utilisateur reconnaît et accepte que l’EDITEUR ne soit pas responsable des interruptions, et des conséquences qui peuvent en découler pour l’utilisateur ou tout tiers.

10 – Droit applicable

Tant le présent site que les modalités et conditions de son utilisation sont régis par le droit français, quel que soit le lieu d’utilisation. En cas de contestation éventuelle, et après l’échec de toute tentative de recherche d’une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître de ce litige.
Pour toute question relative aux présentes conditions d’utilisation du site, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :